お願い・よくある質問など

◆当店について◆

＊1人で行っておりますので、お問合せに対する返信やスケジュール更新などが遅れる事がございます。

＊現在、来店のみです(出張は休止しております)

＊受付後に施術の準備を始めますので、すぐの開始はキビシイです。。当日営業時間中のご予約の場合、なるべくご希望の1時間前までにご予約願います。

＊「緊急地震速報」などの受信時は、施術を中断または中止する事もございます。

◆予約／問合せについて◆

＊当日来店時にご連絡下さる時に、遅延がないメールアドレスで予約願います。

＊当日予約も可能ですが、施術中の返信は出来ないため直前の返信となることもありますので、お早めにお問合せ下さいませ。(※前日までのご予約をおすすめ致します！)

＊前回ご予約時のメールアドレスから変更された場合は、ご変更前のメールアドレスも記載願います。お名前のみだと、判別できない事が多いため、新規のお客様の対応となる場合もございます。

＊まれに「本文（問合せ内容）が記載されていないメール」「前回の予約内容のままのメール」を受信することがありますが、誤送信と判断し、返信しないことがあります。

◆その他◆

＊お客様の個人情報に関しては他のお客様にお話しするなど漏らす様な事はございませんので、ご安心下さい。

また、前後のご予約のお客様と会わないように予約受付してますので、ご安心下さい。

◆よくある質問、たまにある質問◆

Q.当日予約は何時までですか？
A.予約状況によりますが、22時～22時半頃には当日施術分の受付を終了します。受付終了の際は、スケジュールに「受付終了」など表示しております。

なお、リピーター様限定の150分(145分)コースは、出来るだけ早めにご予約下さい。21時開始が最終となります。

Q.今日は空いてますか？予約できますか？
A.更新が遅れる事もありますが、なるべスケジュールで空き状況を確認後に、「ご希望の日時」「コース時間」「お名前」を記載して問合せして頂けると助かります。

(または「今日の19〜21時までの開始で90分コース予約できますか？名前○○」など記載してメールして下さい。)

直前予約の場合、施術中の返信は出来ないため、ご希望の30～60分前のご連絡となる事もございます。

Q.営業開始前の13時からの予約は可能ですか？
A.当日のスケジュールにもよりますが、可能な場合は対応致します。なるべく前日までにご相談下さいませ。（営業開始前は私用で外出や前日分の洗濯などにより、当日のご連絡だと対応が難しいことがあります。）

Q.何分前に到着するように行けばいい？
A.ご予約時刻は基本的に「中野坂上駅に到着予定時刻」でご予約下さい。

予約時刻の10分前からご案内可能ですので、中野坂上駅到着が10分前〜ご予約時刻頃で大丈夫です。

場所案内のメール受信から10分以内に個室到着をお願い致します。

リピーター様で場所を記憶されている場合は、ご予約時刻の前後10分以内にご入室願います。

早く到着された場合はご予約時刻まで時間調整していただくか、早めに予約時刻の変更をご相談下されば可能な場合は対応致します。

Q.ボディトリートメントとアロマトリートメントのコースの違いはなんですか？

A.「コース/施術内容」のとおりですが、使用するオイルの違いです（アロマの有無）。

手技の内容や流れは変わりません。コース時間の５分差は、足は10分背中は20分と部位ごとに特に時間を決めてないので、施術内容はほとんど変わりありません。

Q.オプションメニューはありますか？

A.基本的にコース時間(料金)のみの設定で、時間延長でなければ追加料金はございません。

Q.香りが気になりますが、無香で出来ますか？
A.ボディトリートメントコースは無香のオイルを使用しています。

事前にお知らせ下されば、室内の香りのアロマ（ディフューザーなど）も使わないようして準備致します。

また、無香料（合成界面活性剤や鉱物油など無添加）のボディソープも常に備え付けております。

Q.何分コースの予約が多いの？
A.多いのは、1-90分、2-120分、3-60分の順です。アロマコースの場合は125分の方が多くなります。

Q.お客様は何歳くらいの方が多いの？
A.年齢をお伺いしておりませんので不明ですが、30～40代の方が多いと思われます。

20代前半の方もおりますし、幅広くご利用いただいております。

オイルマッサージを受けるのが初めてという方も多く来店されますので、お気軽にお問合せ下さい。

Q.いつから、やってるんですか？(この仕事は長いの？)
A.2010年2月からです。プロフィールやここに記載してますが、よく質問されます…

Q.オイルマッサージの手技は独学ですか？
A.いいえ、ロミロミ、アロママッサージなど受講し、ディプロマ(修了証)を取得しております。

各種手技を取り入れた内容で施術しております。

Q.施術者側の服装は？
A.Tシャツとハーフパンツです。

Q.どのくらいの期間ごとに受けるのがいいの？

A.治療ではありませんし、お客様の体型、お仕事、ライフスタイルも様々ですし、特に決まりはありません。

1～2ヶ月に1回程度の方が多い様ですが、毎週、3ヶ月毎や、1年ぶりに受けるという方もおりますし、また整体などオイル以外を組み合わせている方もおります。

お客様の体調やお疲れ具合、お財布などと相談しながらご予約下さい。

Q.身長が185cmありますが、ベッドにのりますか？

A.マッサージベッドにヘッドレスト（お顔をのせる部分）を付けるタイプのベッドを使用しており、合わせて2mちょっとあるので大丈夫です。